Przejdź do treści

Diagnostyka połączenia

Gdy w profilu brakuje ostatnio słuchanej muzyki, to sprawdzenie pokaże, czy Twoje odtworzenia docierają do Musicat — i na czym się zatrzymały.

Gdzie to znaleźć

Ustawienia → Apple Music → Diagnostyka połączenia → Uruchom diagnostykę

Karta pojawia się tylko wtedy, gdy Apple Music jest połączone. Nic nie dzieje się w tle: sprawdzenie uruchamiasz przyciskiem i możesz je powtarzać, kiedy chcesz. Wynik zawsze pokazuje, jak dawno był sprawdzany.

Co oznacza wynik

Każde sprawdzenie kończy się jednym z tych stanów:

Stan Co oznacza
Wszystko jest zsynchronizowane Twoje ostatnie odtworzenia w Apple Music zgadzają się z tym, co zapisaliśmy. Nie musisz nic robić.
Synchronizowanie Zauważyliśmy nowe odtworzenia w Apple Music i są już w drodze. To może chwilę potrwać.
Brak ostatnich odtworzeń Wszystko wygląda dobrze, Apple Music po prostu nie zgłosiło jeszcze ostatnio odtwarzanych utworów. Odtwórz utwór i sprawdź ponownie.
Opóźniona synchronizacja Apple Music ma odtworzenia, których jeszcze nie zapisaliśmy, a synchronizacja wydaje się zablokowana. Spróbuj ponownie później i połącz ponownie Apple Music, jeśli problem będzie się powtarzał.
Apple Music jest zajęte Apple Music tymczasowo ogranicza liczbę żądań. Spróbuj ponownie za chwilę.
Apple Music niedostępne Nie można teraz połączyć się z Apple Music. Zazwyczaj jest to tymczasowe, spróbuj ponownie za chwilę.
Wymagane ponowne połączenie Dostęp do Apple Music wygasł. Odłącz i ponownie połącz Apple Music.
Wymagana subskrypcja Apple zgłasza brak aktywnej subskrypcji Apple Music na tym koncie, więc nie możemy odczytać Twoich odtworzeń.
Brak połączenia Apple Music nie jest połączone z Twoim kontem. Połącz je, aby zacząć śledzić historię odsłuchu.

Szczegóły

Pod stanem możesz zobaczyć kilka dodatkowych wierszy. Wyświetlają się tylko te, które dotyczą Twojego wyniku.

Wiersz Co pokazuje
Ostatnio odtwarzane w Apple Music Ile ostatnich odtworzeń zgłasza obecnie Apple Music.
Ostatnia synchronizacja przez musicat Kiedy Musicat ostatni raz sprawdzał nowe odtworzenia w Apple Music.
Ostatnie zgłoszenie z telefonu Kiedy Twój telefon ostatnio zgłosił, co odtwarzasz — jeśli śledzenie na urządzeniu jest włączone.
Ostatnio zapisane odtworzenie Najnowsze odtworzenie zapisane w Twojej historii w Musicat.
Przetwarzane strumienie Odtworzenia, które już dotarły, ale nie są jeszcze widoczne w profilu.

Ponowne połączenie co pół roku

Apple Music wymaga ponownego połączenia z musicat co pół roku.

Karta diagnostyki pokazuje dokładną datę i liczbę pozostałych dni. Po jej upływie odtworzenia przestają być zapisywane, dopóki nie połączysz konta ponownie.

Nadal brakuje odtworzeń?

Odłącz Apple Music i połącz je ponownie. To rozwiązuje większość problemów i jest tym, co sugeruje samo sprawdzenie, gdy dostęp wygasł. Jeśli mimo to odtworzeń brakuje, napisz do nas i podaj, co pokazała diagnostyka.

Jeśli odtworzenia przestały przychodzić z tego telefonu, zobacz Śledzenie na urządzeniu - opisujemy tam ustawienia, które najczęściej przeszkadzają.