Diagnostica connessione¶
Quando sul profilo mancano ascolti recenti, questo controllo ti dice se arrivano fino a Musicat — e dove si sono fermati.
Dove trovarla¶
Impostazioni → Apple Music → Diagnostica connessione → Esegui diagnostica
La scheda compare solo con Apple Music collegato. Non c'è nulla che giri in background: il controllo parte quando tocchi il pulsante e puoi ripeterlo quando vuoi. Il risultato indica sempre da quanto tempo è stato eseguito.
Che cosa significa il risultato¶
Ogni controllo termina con uno di questi stati:
| Stato | Che cosa significa |
|---|---|
| Tutto è sincronizzato | I tuoi ultimi ascolti su Apple Music corrispondono a quelli che abbiamo salvato. Non c’è nulla da fare qui. |
| In aggiornamento | Abbiamo rilevato nuove riproduzioni su Apple Music e stanno per essere aggiunte. Questo potrebbe richiedere un po' di tempo. |
| Nessuna riproduzione recente | Tutto sembra a posto, semplicemente Apple Music non ha ancora segnalato nessun ascolto recente. Riproduci un brano e controlla di nuovo. |
| Sincronizzazione in ritardo | Apple Music ha delle riproduzioni che non abbiamo ancora salvato e la sincronizzazione sembra bloccata. Riprova più tardi e, se il problema persiste, riconnetti Apple Music. |
| Apple Music è occupato | Apple Music sta limitando temporaneamente le richieste. Riprova tra poco. |
| Apple Music non disponibile | Apple Music non è raggiungibile al momento. Di solito si tratta di un problema temporaneo, riprova tra poco. |
| È necessario riconnettersi | L’accesso ad Apple Music è scaduto. Disconnetti e riconnetti Apple Music. |
| Serve un abbonamento | Apple segnala che su questo account non c’è un abbonamento Apple Music attivo, quindi non possiamo leggere i tuoi ascolti. |
| Non connesso | Apple Music non è collegato al tuo account. Collegalo per iniziare a tracciare la tua cronologia di ascolto. |
I dettagli¶
Sotto lo stato puoi vedere qualche riga aggiuntiva. Vengono mostrate solo le righe pertinenti al tuo risultato.
| Riga | Che cosa mostra |
|---|---|
| Riproduzioni recenti su Apple Music | Quanti ascolti recenti sta segnalando Apple Music. |
| Ultima sincronizzazione effettuata da musicat | Quando Musicat ha controllato per l'ultima volta se c'erano nuovi ascolti. |
| Ultimo report dal tuo telefono | Quando il tuo telefono ha segnalato per l'ultima volta che cosa stavi ascoltando, se il rilevamento sul dispositivo è attivo. |
| Ultima riproduzione salvata | L'ascolto più recente salvato nella tua cronologia Musicat. |
| Stream in elaborazione | Ascolti già arrivati ma non ancora visibili sul tuo profilo. |
Riconnetti ogni 6 mesi¶
Apple Music richiede di riconnettere musicat ogni 6 mesi.
La scheda di diagnostica mostra la data esatta e i giorni rimanenti. Una volta passata, gli ascolti non vengono più registrati finché non ricolleghi l'account.
Mancano ancora ascolti?¶
Scollega Apple Music e ricollegalo. Risolve la maggior parte dei problemi ed è ciò che suggerisce il controllo stesso quando l'accesso è scaduto. Se anche dopo mancano ascolti, scrivici indicando che cosa ha segnalato la diagnostica.
Se gli ascolti non arrivano più da questo telefono, vedi Rilevamento sul dispositivo: trovi le impostazioni che più spesso lo ostacolano.