Diagnóstico de conexão¶
Quando faltam audições recentes no teu perfil, esta verificação diz-te se as tuas reproduções chegam ao Musicat — e onde pararam.
Onde encontrar¶
Configurações → Apple Music → Diagnóstico de conexão → Executar diagnósticos
O cartão só aparece com o Apple Music ligado. Não corre nada em segundo plano: a verificação acontece quando tocas no botão e podes repeti-la sempre que quiseres. O resultado mostra sempre há quanto tempo foi verificado.
O que significa o resultado¶
Cada verificação termina com um destes estados:
| Estado | O que significa |
|---|---|
| Tudo está sincronizado | As suas reproduções mais recentes do Apple Music correspondem ao que salvamos. Nada a fazer aqui. |
| Atualizando | Detectámos novas reproduções no Apple Music e elas estão a caminho. Isto pode demorar um pouco. |
| Nenhuma reprodução recente | Tudo parece estar em ordem, o Apple Music só não relatou nenhuma reprodução recente ainda. Reproduza uma faixa e verifique novamente. |
| Sincronização atrasada | O Apple Music possui reproduções que ainda não salvamos e a sincronização parece estar travada. Tente novamente mais tarde e reconecte o Apple Music se o problema persistir. |
| O Apple Music está ocupado | O Apple Music está a limitar temporariamente as solicitações. Tente novamente em breve. |
| Apple Music indisponível | Não foi possível aceder ao Apple Music no momento. Isso geralmente é temporário, tente novamente em instantes. |
| Reconexão necessária | O acesso ao Apple Music expirou. Por favor, desconecte e conecte o Apple Music novamente. |
| Subscrição necessária | A Apple indica que não há uma subscrição ativa do Apple Music nesta conta, por isso não conseguimos ler as suas reproduções. |
| Não conectado | O Apple Music não está conectado à sua conta. Conecte-o para começar a acompanhar o seu histórico de reprodução. |
Os detalhes¶
Por baixo do estado podes ver mais algumas linhas. Só aparecem as linhas que se aplicam ao teu resultado.
| Linha | O que mostra |
|---|---|
| Reproduções recentes no Apple Music | Quantas reproduções recentes o Apple Music está a indicar. |
| Última sincronização por musicat | Quando o Musicat verificou pela última vez se havia reproduções novas. |
| Último relatório do seu telemóvel | Quando o teu telemóvel comunicou pela última vez o que estavas a reproduzir, se o registo no dispositivo estiver ativo. |
| Última reprodução salva | A reprodução mais recente guardada no teu histórico do Musicat. |
| Streams em processamento | Reproduções que já chegaram mas ainda não aparecem no teu perfil. |
Volte a ligar a cada 6 meses¶
O Apple Music exige uma nova ligação ao musicat a cada 6 meses.
O cartão de diagnóstico mostra a data exata e os dias que faltam. Depois disso, as tuas reproduções deixam de ser registadas até voltares a ligar.
Continuam a faltar reproduções?¶
Desliga o Apple Music e volta a ligá-lo. Isso resolve a maioria dos problemas e é o que a própria verificação sugere quando o acesso expirou. Se mesmo assim faltarem reproduções, fala connosco e diz-nos o que o diagnóstico indicou.
Se as tuas reproduções deixarem de chegar deste telemóvel, consulta Registo no dispositivo: encontras lá as definições que mais vezes atrapalham.