Diagnóstico de conexão¶
Quando faltam audições recentes no seu perfil, essa verificação mostra se suas reproduções estão chegando ao Musicat — e onde elas pararam.
Onde encontrar¶
Configurações → Apple Music → Diagnóstico de conexão → Executar diagnósticos
O cartão só aparece com o Apple Music conectado. Nada roda em segundo plano: a verificação acontece quando você toca no botão e pode ser repetida quando quiser. O resultado sempre mostra há quanto tempo foi verificado.
O que significa o resultado¶
Cada verificação termina com um destes estados:
| Estado | O que significa |
|---|---|
| Tudo está sincronizado | Suas reproduções mais recentes no Apple Music correspondem ao que salvamos. Nada a fazer aqui. |
| Atualizando | Detectamos reproduções mais recentes no Apple Music e elas estão a caminho. Isso pode levar um pouco de tempo. |
| Nenhuma reprodução recente | Tudo parece certo, o Apple Music só não informou nenhuma reprodução recente ainda. Reproduza uma faixa e verifique novamente. |
| Sincronização atrasada | O Apple Music tem reproduções que ainda não salvamos e a sincronização parece estar travada. Tente novamente mais tarde e reconecte o Apple Music se o problema continuar. |
| O Apple Music está ocupado | O Apple Music está limitando temporariamente as solicitações. Tente novamente em breve. |
| Apple Music indisponível | O Apple Music não pôde ser acessado no momento. Isso geralmente é temporário, tente novamente em instantes. |
| Reconexão necessária | O acesso ao Apple Music expirou. Por favor, desconecte e conecte o Apple Music novamente. |
| Assinatura necessária | A Apple informa que não há uma assinatura ativa do Apple Music nesta conta, então não conseguimos ler suas reproduções. |
| Não conectado | O Apple Music não está conectado à sua conta. Conecte-o para começar a acompanhar seu histórico de reprodução. |
Os detalhes¶
Abaixo do estado você pode ver algumas linhas extras. Só aparecem as linhas que se aplicam ao seu resultado.
| Linha | O que mostra |
|---|---|
| Reproduções recentes no Apple Music | Quantas reproduções recentes o Apple Music está informando. |
| Última sincronização por musicat | Quando o Musicat verificou pela última vez se havia reproduções novas. |
| Último relatório do seu celular | Quando seu celular informou pela última vez o que você estava reproduzindo, se o registro no dispositivo estiver ativo. |
| Última reprodução salva | A reprodução mais recente salva no seu histórico do Musicat. |
| Transmissões sendo processadas | Reproduções que já chegaram, mas ainda não aparecem no seu perfil. |
Reconecte a cada 6 meses¶
O Apple Music exige reconectar o musicat a cada 6 meses.
O cartão de diagnóstico mostra a data exata e quantos dias faltam. Depois desse prazo, suas reproduções deixam de ser registradas até você conectar de novo.
Ainda faltam reproduções?¶
Desconecte o Apple Music e conecte de novo. Isso resolve a maioria dos problemas e é o que a própria verificação sugere quando o acesso expirou. Se ainda assim faltarem reproduções, fale com a gente e conte o que o diagnóstico apontou.
Se suas reproduções pararem de chegar deste celular, veja Registro no dispositivo: lá estão as configurações que mais costumam atrapalhar.